Natch B2B e-business blog

Inzichten, voorbeelden en cases van B2B e-business, e-commerce en apps in België en Europa

NAVIGATION - SEARCH

Belgische E-Retail Sales Index van start

grafiek

Op 10 mei lanceerde BeCommerce en Capgemini de E-Retail Sales Index. Dit moet een barometer worden die de evolutie van de online verkooptransacties opvolgt en maandelijks weergeeft. Het initiatief van BeCommerce, de belangenvereniging van bedrijven die via het web, catalogus of post producten verkopen aan consumenten, wil dus de Belgische trend wat betreft online sales in kaart brengen.

Lees meer...

Nieuwe versie Google Analytics

De website webanalisten.nl heeft een interessante blogpost online staan over de belangrijkste wijzigingen in Google Analytics versie 5. Het leuke er aan is, dat je zelf al kunt werken met deze versie 5. Je hoeft enkel rechtsboven naast je accountgegevens te klikken op 'Nieuwe versie' en je bent vertrokken. Wat meteen opvalt is de vernieuwde gebruikersinterface. We moeten toegeven dat het wel even wennen is.

Lees meer...

Interactieve live video-verkoper 3LiveShop

3LiveShop screenshot

Geregeld hoor je dat zuivere e-commerce retailers een fysieke winkel openen, denk maar aan Coolblue. Een van de redenen is dat sommige klanten graag door een echte verkoper woren verder geholpen. Vanuit dat standpunt heeft het Zweeds telecombedrijf 3Sverige een futuristische oplossing ontwikkeld om diezelfde service aan te bieden aan haar online klanten.

3Sverige verkoopt als telecombedrijf gsm's, smartphones en telecomdiensten. Dankzij 3LiveShop kan een persoonlijke verkoper de online klanten bijstaan via een soort van interactieve live videoconferencing. De verkoper kan de video interactief verrijken met productafbeeldingen, lijsten, en andere info terwijl hij met de klant praat. En dat alles via een speciaal ontwikkeld multi-touchscreen. Lees vooral verder om het filmpje te bekijken van hun futuristische oplossing.

Lees meer...

B2B E-commerce On Tour - een nabeschouwing

Op 6 en 7 april presenteerden 5 klanten van Natch hun e-commerce ervaringen aan 150 andere bedrijven en ondernemers. Dit unieke event ging door in Gent en Herentals en bleek een uitgelezen netwerkmoment om aan de hand van echte getuigenissen en live demo's meer te weten te komen over B2B e-commerce. Indien je er niet bij kon zijn vind je hier de slides van de 5 cases. Als je er wel bij was en nog eens wil nalezen kan dat uiteraard ook. Alle sessies werden ook gefilmd, de filmpjes vind je op ons Youtube kanaal.

Lees meer...

Case: CCS Europe

Logo CCS Europe

De Europese tak van het Japanse LED-technologiebedrijf CCS automatiseert haar orderverwerking via een e-commerce website voor professionele klanten. CCS produceert LED-verlichtingen voor machine-visie, microscoop-toepassingen en de bio-medische sector. De Europese tak, die opereert vanuit Sint-Pieters-Leeuw, bedient de Europese markt. De bestellingen werden voordien manueel verwerkt in de ERP-oplossing en dat bleek op termijn te arbeidsintensief. De webshop neemt deze taak over en de orderverwerker kan nu met andere taken bezig zijn die een hoger rendement opleveren. Bekijk de slideshow van deze case die gepresenteerd werd op B2B E-commerce On Tour.

Lees meer...