Natch B2B e-business blog

Inzichten, voorbeelden en cases van B2B e-business, e-commerce en apps in België en Europa

NAVIGATION - SEARCH

Ontwikkeling e-commerce en kortingscodes in België (Infographic)

Reeds een aantal jaren is er een stevige groei merkbaar bij de e-commerce activiteiten in België. Hiermee samenhangend wordt ook steeds vaker gebruik gemaakt van kortingscodes. Het is zelfs zo dat 1 op 4 Belgen elke maand online een bestelling doet. En met een gemiddelde uitgave van 170 euro per maand kan men stellen dat e-commerce een steeds belangrijker onderdeel wordt in het koopgedrag van de Belgen vandaag. (Bron: www.flipit.com)

Lees meer...

3 redenen waarom uw B2B customer service website de mist in gaat


MistCustomer service is een hot topic in economisch uitdagende tijden. Optimale dienstverlening wordt dan nog net dat tikkeltje belangrijker dan voorheen. Komt daarbij dat internettechnologie en de digitalisering het poepsimpel maken om er voor te zorgen dat uw klant beter in de watten wordt gelegd dan een popdiva op de piek van haar zangcarrière. Waarom weet uw service platform de klant dan alsnog niet bevredigen? We zien 3 belangrijke redenen.

Lees meer...

Do's en don'ts voor uw e-mailmarketing

De ROI (Return On Investment) van e-mailmarketing ligt veel hoger dan deze van pakweg keyword ads en banner ads. Zo zou deze 36 tot 40 euro bedragen per gespendeerde euro. Uiteraard is dit niet het geval voor gelijk welke e-mail die u zendt. Daarom zal ik met u enkele tips overlopen die het overwegen waard zijn wil u uw e-mailmarketingcampagnes optimaliseren. 

Lees meer...

SEO voor e-commerce websites

De laatste jaren wint SEO (Search Engine Optimization) steeds meer aan belang. Dit is niet meer dan logisch gezien de impact van de plaats die uw website haalt in de zoekresultaten. Het is dan ook een must voor elk bedrijf om hoger gerangschikt te staan dan de concurrentie. Want hoe hoger men staat in de resultaten, hoe meer men op uw site klikt, en dit heeft natuurlijk een positief effect op de verkoop. 

Vandaag is de eerste pagina van de zoekresultaten bereiken niet meer voldoende. Geen olympische gedachte hier, enkel de eerste plaats telt! Een onderzoek uit 2011 door OPtify ontdekte dat websites die op de eerste plaats gerangschikt stonden een doorklikratio van 36.4% hadden, terwijl dit bij de tweede en derde respectievelijk slechts 12.5% en 9.5% was. Het verschil tussen goud en zilver is dus vele malen groter dan dat tussen zilver en brons. De eerste plaats behaalt bijna het drievoudige aantal clicks dan de tweede. 

Zonder een sterke SEO-strategie verliest u clicks, en bijgevolg sales. Neem daarom de tijd om deze ultieme SEO-gids voor e-commerce websites door te nemen. 

5 Tips om via uw website uw e-maillijst groter te maken

Wanneer u een website beheert moet het uw topprioriteit zijn een uitgebreide e-maillijst op te bouwen, ongeacht of uw website gericht is naar het genereren van leads of naar e-commerce. Men noemt e-mailmarketing wel eens de koning in het land van de internetmarketing. Is het dan echt de kip met de gouden eieren? Wel, de ROI (Return On Investment) van 1 euro gespendeerd aan e-mailmarketing zou tussen de 36 en 40 euro bedragen. Dan is het natuurlijk belangrijk dat u hier voordeel uit haalt. Hoe kan u uw e-maillijst nu doen toenemen? Neem even de tijd om volgende opties te overwegen: 

Lees meer...