Natch B2B e-business blog

Inzichten, voorbeelden en cases van B2B e-business, e-commerce en apps in België en Europa

NAVIGATION - SEARCH

Op zichzelf staande verouderde software-eilandjes houden de business tegen

nodesAls B2B e-business specialist zien we de vraag naar e-commerceapps en webontwikkeling op maat exponentieel stijgen. We gingen op de koffie bij onze klanten en vroegen hen waarom zij de stap naar e-business zetten en distilleerden 5 belangrijke beweegredenen. Een van deze vijf redenen is de versnippering aan databronnen en software-eilandjes. Deze versnippering is duur in onderhoud, een bron van frustratie voor de medewerker, dodelijk voor innovatie en flexibiliteit maar vooral slecht voor de klantbeleving.

Lees meer...

Floré Groep kiest voor e-business van Natch

Floré GroupMaatwerk e-commerce bovenop SAP wordt vervangen door Natch e-commerce.

Na een sucesvolle Digitale Strategie-workshop met het managementteam van de Floré Groep koos het bedrijf uit Lochristi Natch als partner voor haar digitale transformatie. Veranderend consumentengedrag inzake buiten- en kamerplanten eist een andere manier van zakendoen van de plantenretail. Floré zal door middel van een weloverwogen gefaseerde digitale aanpak haar retail en distributiepartners ondersteunen in deze verandering.

>> meer over de Natch Digitale Strategie-workshop

Varia-Pack vernieuwt e-business-platform

Logo variapackVaria-Pack is importeur van verpakkingsproducten en distributeur voor de best in class binnen- en buitenlandse fabrikanten. Varia-Pack is dé specialist in verpakkingen voor zeer diverse markten op basis van de meest geschikte materialen, inclusief de duurzame oplossingen. De onderneming is onderdeel van de internationale distributiegroep Bunzl en werkt reeds meer dan 10 jaar samen met Natch.

Varia-Pack zet in op efficiëntie en centraliseert haar bestaande e-business-tools op 1 platform samen met Natch. Bijkomend investeert het bedrijf verder in:

  • Online automatisatie en integratie met Microsoft Dynamics AX.
  • Het toegankelijk maken van uitgebreide productinformatie.
  • Customer self-service mogelijkheden.

Video preview: Trends Top integratie in Microsoft Dynamics CRM Online

Trends Top is continu op zoek naar nieuwe manieren om haar uitgebreide business-informatie van Belgische ondernemingen op waardevolle manier te ontsluiten voor haar klanten. Eerst ontsloten we deze data uit hun Oracle ERP systeem op een handig webportaal, vervolgens bouwden we allerlei tools voor Trends Top waarmee hun klant analyses, bewerkingen en vergelijkingen kon uitvoeren met deze gegevens. Met de opkomst van smartphones werden de gegevens ontsloten in een mobiele website en smartphone-app. Omdat het natuurlijk al lang niet meer alleen om smartphones gaat die iets aan kunnen met de Trends Top-gegevens volgde al snel een API die toelaat dat andere toepassingen ook verbinding kunnen leggen. Dat gebeurde dan ook vlotjes. Salesforce , Sugar CRM en Teamleader zijn drie voorbeelden van applicaties die de API gebruiken om gegevens uit te wisselen. Als laatste ontwikkelden we in opdracht van Trends Top een 'solution' of plugin voor Microsoft Dynamics CRM Online. Hierdoor kan je rechtstreeks en zonder het verlaten van Dynamics CRM Online gegevens gaan verrijken met de data die in Trends Top beschikbaar is. Bekijk alvast een korte video die elke sales of marketeer die met Dynamics CRM Online werkt zal doen watertanden.

Ook uw EDI-klanten hebben baat bij uw e-commerce platform!

EDI machine to machine

Ik was laatst bij een klant om samen met hem zijn activeringsbeleid te verbeteren. De gebruikers van zijn e-commerce-platform zijn zeer tevreden over de functionaliteiten en de snelheid van de webshop. Zijn grote zorg was om meer klanten langs dit kanaal te laten bestellen. We gingen dus aan het tellen: totaal aantal klanten min klanten die reeds online bestellen om een idee te krijgen van het potentieel en om een uitdagende target te zetten. Hij bemerkte: “Je moet er ook onze EDI-klanten af trekken want die bestellen van uit hun eigen administratieve software of ERP.” Dat klonk logisch dus ging er nog een aantal klanten in min. Wel, … dat was fout en wel hierom.

Lees meer...