Natch B2B e-business blog

Inzichten, voorbeelden en cases van B2B e-business, e-commerce en apps in België en Europa

NAVIGATION - SEARCH

De operationele impact van e-business op uw onderneming.

De 2 belangrijkste redenen om een e-commerce site op te zetten zijn meer verkopen of efficiënter gaan werken. Net zoals onze concurrenten vertellen we graag over onze succesverhalen waar e-commerce zonder veel inspanning rendabeler bleek dan een extra verkoper. Of cases waar er gigantische productiviteitsverbetering optrad en nog andere waar grote happen van de omzet via de e-commerce website komen. In de realiteit is er vaak echter iemand dagelijks met de webshop in de weer, wordt er wél geïnvesteerd in SEO, online marketingcampagnes, en webadvertenties om van het webproject een succes te maken.

 

Lees meer...

Als gastdocent naar de HUB - EMS Management School

Logo EMS Management School

De EMS Management School van de Hogeschool en Universiteit Brussel (HUB) nodigde ons uit om voor 70 studenten van het postgraduaat 'Digitale marketing en communicatie' een gastlezing te verzorgen over e-business. 70 jonge leeuwen die het voorbije jaar als een spons elke mogelijke online marketing, social media of digitale marcom case, infographic of artikel hebben opgezogen daar zeggen we als e-business specialist geen nee tegen.

Lees meer...

Ook voor een e-commerce project heb je een plan nodig

Building Mistake

Als je een huis wilt bouwen start je met een plan.  Dit plan laat je toe om op voorhand je doelstellingen vast te leggen, te zorgen voor stevige fundamenten, de plaatsing van je muren en ramen, het type dak dat je wenst, je keuze te maken in materialen, ... Ook voor een e-commerce project is een plan onontbeerlijk.  Zonder plan zit je gegarandeerd met een bouwblunder nadien. Hoe begin je nu aan zo een plan?

Lees meer...

10 harde e-commerce lessen

Schoolbord

Starten met e-commerce lijkt eenvoudig: je laat een webshop bouwen, je laadt je artikelen en prijzen op en de verkoop kan beginnen. De realiteit is vaak helemaal anders. We herkenden onszelf daarom meteen in de blogspost van de Amerikaanse consultant Sally McKenzie. We vertalen daarom graag haar 10 lessen en vullen hier en daar aan met onze bevindingen.

Les 1: Dit wordt moeilijker en duurder dan je denkt.

Als je volledig nieuw bent in online verkoop heb je nu eenmaal niet het juiste perspectief en is het juist inschatten van een e-commerce project niet eenvoudig. Het is dan moeilijk in te schatten op vlak van budget en benodigde kennis.

Lees meer...

E-commerce projecten zonder e-strategie bereiken potentieel niet

Op marketingonline.nl staat een interessant artikel over het ontbreken van een e-strategie bij bedrijven die starten met e-commerce projecten.

"Heeft u zich ooit afgevraagd waarom uw e-commerceproject maar niet van de grond wil komen? Of waarom uw online activiteiten onvoldoende renderen? Grote kans dat u niet aan e-strategy doet.

Succesvolle e-strategies creëren waarde op diverse dimensies tegelijk. Zo bieden zij klanten voldoende vernieuwing om hen te stimuleren met regelmaat terug te komen. (...) Consumenten worden in toenemende mate online geattendeerd op proposities en acties. Uiteindelijk eindigt deze ‘consumentenreis’ weer op het net met het geven van feedback op het product of de verleende service door de verkoper."

Verder wordt er dieper in gegaan op de plaats van e-commerce binnen de organisatie. Hoort die bij verkoop & sales, of eerder bij IT of misschien zelfs in een eigen afdeling of projectteam? Welke impact heeft een e-commerce site op uw financiële administratie of bijvoorbeeld uw logistiek?

Een must-read voor wie met e-commerce bezig is of wil starten.

http://www.marketingonline.nl/achtergrond/bericht/van-e-commerce-naar-e-strategie/