Natch B2B e-business blog

Inzichten, voorbeelden en cases van B2B e-business, e-commerce en apps in België en Europa

NAVIGATION - SEARCH

E-commerce in 2011 - de infographic

De mensen van Yottaa.com combineerden een hoop data van onder andere Nielsen.com, Alexa, Hitwise, Zappos, Forrester en The New York Times in een mooi overzicht van de groei en tendensen in e-commerce in 2011. Toegegeven het gaat voornamelijk om de Amerikaanse markt maar er zijn toch heel wat parallellen te trekken. Zo zien we ook hier bijvoorbeeld de opmars van mobile (phone, tablets, ...) in de bezoekerstatistieken van onze klanten, het groeiende belang van sociale media voor e-commerce en de noodzaak om het online kopen steeds eenvoudiger en toegankelijker te maken.

Lees meer...

Belgische online verkopers verwachten groei van 40 %

BeCommerce Logo

Online verkoop wordt, vandaag ook in België, steeds meer gezien als een volwaardig verkoopkanaal. Dat blijkt uit deze recente studie uitgevoerd door onderzoeksbureau iVox bij de BeCommerce-leden, de federatie van de Belgische distance sellers. De sector is zeer positief: 70% van de respondenten verwacht in 2011 een groei van 40% in hun online verkopen tegenover 2010. De Belgische E-commerce markt is nog lang niet verzadigd. De sector is dan ook op zoek naar online marketeers, IT-specialisten en logistiek operatoren om de verwachte groei op te vangen!

Lees meer...

Resultaten onderzoek e-commerce voor consumenten

E-commerce in België

Comeos, het vroegere Fedis en belangenvereniging van de Belgische handel- en dienstensector, liet in april een onderzoek uitvoeren naar de elektronische handel in België bij particulieren en consumenten. Dat onderzoek is nu beschikbaar op hun website en biedt naast een brede blik op e-commerce ervaring van de Belgische bevolking, huidig aankoopgedrag en productaankoop ook een analyse per sector. In deze sectoranalyses wordt ingezoomd op het gespendeerde budget, leveringsverwachtingen, tevredenheid en reden tot aankoop bij elektronische handel.

Enkele opvallende cijfers en conclusies:

  • De belangrijkste reden om online te kopen is tijdsbesparing
  • De belangrijkste 3 drempels waarom men nog nooit online kocht zijn: men wil het eerst zien/uitproberen, men heeft grote twijfels over het beveiligingsniveau van de online aankoop en men geeft niet graag persoonlijke gegevens op online
  • 1 op 4 online kopers deed de eerste online aankoop in het voorbije jaar
  • De helft koopt online om de paar maanden
  • Bij duurzame producten informeert de online koper zich eerst nog offline in het winkelpunt, online info blijft echter veruit de belangrijkste bron

Het volledige onderzoek kan worden gedownload op de website van Comeos.

België koploper in B2B e-commerce in Europa.

Belgische vlag

Volgens cijfers van Eurostat doet ons land het uitstekend op het vlak van B2B e-commerce. 51 procent van onze bedrijven koopt online aan, dat levert ons een 2e plaats op waarbij enkel de Zweden het beter doen met 53 %. Wat betreft online verkoop staan we zelfs in pole position met 28 % van de bedrijven die via e-business haar producten of diensten aanbiedt.

Lees meer...