Natch B2B e-business blog

Inzichten, voorbeelden en cases van B2B e-business, e-commerce en apps in België en Europa

NAVIGATION - SEARCH

Hoe kan je meer omzet genereren dankzij producten op maat met e-commerce?

Consumenten houden van specifieke producten en diensten die afgestemd zijn op hun individuele wensen. De consument is het ondertussen reeds gewoon om 24/7 te kopen via de kanalen die hij persoonlijk verkiest. Dus waarom zou het product zélf dan ook niet volledig afgestemd kunnen worden op zijn persoonlijke wens? Produceren op maat (Built to order) klinkt kostelijk maar dankzij e-commerce kan je toch meer omzet voor deze gepersonaliseerde producten genereren.

Lees meer...

Vergelijk uw checkout proces met dat van de 100 grootste e-commerce websites

Baynard Institute heeft dit jaar onderzoek gedaan naar de e-commerce checkouts door onder ander aan benchmarking te doen bij de top 100 e-commerce websites met de grootste brutowinsten. Door dit onderzoek is er een database ontstaan met 508 verschillende checkout stappen,975 screenshots en meer dan 30 000 voorbeelden. Doorheen het benchmarkingproces zijn er 5 interessante bevindingen naar voor gekomen bij het checkout proces:

Lees meer...

Welke nadelen van fysieke winkels kunnen eenvoudig worden omgezet naar voordelen voor een webshop.


Een Nederlandse studie van Cendris Monitor leverde een aantal redenen op waarom consumenten liever niet naar een fysiek winkelpunt gaan. Hier ligt natuurlijk dé opportuniteit om als online winkelpunt uit deze aspecten extra voordeel te halen. Een belangrijk aspect om af te zien van een bezoek aan het fysiek winkelpunt is onder ander het opdringerig personeel. Aangezien consumenten op hun tempo rustig hun inkopen willen doen in een fysiek winkelpunt zal dit natuurlijk hetzelfde zijn voor een online winkelpunt. Daarom is het van groot belang om de webshopper niet steeds lastig te vallen met opdringerige reclames, zelf openende chatvensters of bijvoorbeeld ongevraagde inschrijvingen op de nieuwsbrief. Vermijd zoveel mogelijk obstakels tijdens het online gebeuren van de consument.
Dit is niet het enige punt van irritatie in een fysiek winkelpunt, daarom gaan we in deze blogpost verder in op de andere nadelen van een fysiek winkelpunt met de daar op inspelende voordelen voor het online winkelpunt.

Lees meer...

E-commerce Paris, een bron van informatie en inspiratie voor Natch

 

Driedaagse inspiratiebron voor Natch in Parijs

 

 

Naar jaarlijkse traditie vindt in september de Europese e-commerce hoogmis plaats. Binnenkort trekt Natch voor de 5e keer richting Parijs om samen met een aantal klanten, contacten en partners de nieuwste trends en initiatieven op vlak van e-strategie, e-commerce, online marketing, logistiek en mobile onder de loep te nemen. Naast 450 informatieve stands zullen we ons vooral laten informeren en inspireren door de conferences en cases van de bekendste Franse retailers en industriële bedrijven.

 E-commerce Paris blijft voor Natch de ideale spiegel om onze e-business solutions af te toetsen met de Europese top.  Alsook voor onze klanten en contacten is e-commerce Paris een ideale ideeënvijver voor nieuwe projecten of initiatieven ter ondersteuning van hun eigen business.
Volg onze twitteraccount @natcheurope voor instant nieuws en weetjes tijdens het beursbezoek op 19/09.  Eind september volgt een leerrijk verslag van onze bevindingen op hét event. Stay tuned!

 

 

Verslag E² - De juridische aspecten van e-business

E-commerce Evening Juridische aspecten van e-business

Er bestaan geen e-commerce of e-business wetten. Afhankelijk van de uitgevoerde online activiteiten vallen de handelingen onder reclame, privacy, handel op afstand of andere traditionele wetgeving. Dat maakt het er voor uitbaters van websites en webshops niet gemakkelijker op om uit al de verschillende regels en wetten datgene te halen dat voor hen van toepassing is. Een sessie in samenwerking met Bright Advocaten was dus zeker aan de orde. Meer dan 20 geïnteresseerden in de zaal bewezen dat nog heel wat e-businesses hierover met vragen zitten.

Lees meer...