Natch B2B e-business blog

Inzichten, voorbeelden en cases van B2B e-business, e-commerce en apps in België en Europa

NAVIGATION - SEARCH

Zo ontwikkelen producenten een top digitale klantervaring

Geen enkel bedrijf kan nog om de toenemende digitalisering heen. Ook productiebedrijven of manufacturers voelen de druk om te digitaliseren. Zelfs in eerder traditionele sectoren zoals producenten van technische artikelen of bouwmaterialen vragen professionele klanten, aannemers en distributeurs van hun leverancier een verregaande vorm van digitaal samenwerken. Hoe begin je daar nu aan als productiebedrijf?

Elke business draait om de noden van de klanten. Jij moet daaraan voldoen. Dat betekent kwaliteitsvolle producten én een vlotte digitale klantervaring. Ook voor hun B2B-noden. Productiebedrijven begrijpen ondertussen dat hun website vaak het eerste raakpunt is op de customer journey. Dus de informatie op hun website is vaak uitgebreid en vlot leesbaar. Dat vergroot de kans op contact of bestelling. Maar de digitale klantverwachtingen gaan veel verder dan dat.

Lees meer...

Natch opnieuw genomineerd voor een Twinkle Award

>vote for usTof dat we als b2b e-business specialist weer een nominatie hebben kunnen wegkapen voor de Twinkle Awards. We staan in de categorie CREATION & DEVELOPMENT.

Wist je dat je ons kan helpen om de award te winnen door op ons te stemmen? Hier zo! De uiteindelijke winnaars worden op 7 december bekend gemaakt op basis van de stemmen, de Twinkle Adviesraad en een marktonderzoek.

Thx for the votes!

We voegen een serieuze dosis B2B toe aan E-commerce XPO – 6 & 7 november

e-commerce xpoOp 6 & 7 november gaat in Kortrijk XPO de hoogmis van de Belgische e-commerce door: E-commerce XPO. Je vindt Natch niet alleen op de beursvloer (stand 122) maar ook in het officiële seminarie-gedeelte met 2 cases en een 10-minuten sessie. Daarnaast hosten we op onze stand onze eigen b2b mini-conference met elk uur een case story. Bekijk het programma!

Lees meer...

Natch in Online Retailer magazine: e-business in b2b overstijgt de winkelmandjes

thumb online retailerOnline Retailer magazine vroeg ons wat b2b e-commerce, en bij uitbreiding b2b e-business, zo verschillend maakt van webshops voor consumenten. Daar konden we wel een boompje (en als je wil een heel bos) over opzetten.

Lees meer...

De eerste generatie webshops of sales portals was een ‘net-niet verhaal’

fresh start

Als B2B e-business specialist zien we de vraag naar e-commerceapps en webontwikkeling op maat exponentieel stijgen. We gingen op de koffie bij onze klanten en vroegen hen waarom zij de stap naar e-business zetten en distilleerden 5 belangrijke beweegredenen. Bijna allemaal hadden onze klanten een eerste digitale ervaring voor ze bij ons kwamen aankloppen. Die eerste generatie-oplossing toonde hen het potentieel maar was het "net niet". 

Lees meer...